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优化博客

构建您的实验计划的提示和技巧



我是Becca Bruggman,Optimizely的实验计划经理。我的工作是确保我们“喝自己的香槟”并运行一流的实验计划。 

这是六部分系列的第四部分,旨在帮助您运行a 最佳的实验计划。在该系列中,我们正在涵盖构建程序所需的一切,开发它,并有效地运行,并创建一个良好的油机并使其可见。

在一个 最近的博客文章,我们审查了堆栈和组织的建筑和QA'ing实验的文档。通过那样,让我们​​挖掘如何以全速运行的实验IDEATION发动机。

从整个组织进行稳定的想法流可能有助于确保您有一个广泛的积压来拉动,让您围绕围绕优先考虑的实验以及下一个实验。此外,这有助于让更多人有助于实验,这对您的计划,您的产品和公司有利。即使有人没有建立实验的能力,他们也可能与他们自己的产品的利用方式或与可以提供探索的伟大的新想法的客户的互动有独特的视角。此外,您越越多,组织不同部分的想法越多,您将获得实验的团队越多,他们将被兴奋地看到他们提交的想法的结果–更多的是在未来的帖子中!

那么,你如何获得所有这些想法?我见过的几个策略很好:

被动/可扩展:

    • 设置和社交和社交框中添加实验思路
    • 设置和社交谷歌表格,用于提交实验思路(下面的例子)
    • 将每个人添加到您的程序管理实例作为队友,这允许他们直接提交想法
    • 社交地址您的路线图电子表格,并为每个人提供评论访问
    • 分享一个实验IDEGAGE Google Doc模板,可以填写并发送给核心团队
    • 用于提交想法的指定休闲频道

活动/较少可扩展:

    • 与团队一起运行imeation会议
    • 举办实验IDEA“黑客A-THON”
    • 与个人坐在本季度的工作,以及实验如何影响他们的关键指标和/或发射
    • 进行用户旅程映射

优化的表格提交实验理念

优化,运行一个与团队的想法会话或用户旅程映射会话是我所看到的策略,以便在短时间内获得大量的实验思路。我将概述下面的两个流程来分享我如何接近这些以及它们的影响以及包括 模板 你可以利用自己的运行。我很棒的同事 阿雷克 也写了一个伟大的 博客帖子 逐步缩写如何与您的设计团队运行会话。

我通常通过汇集团队或工作组来接近一个想象的会话,并让他们专注于网站上的一个具体页面,特别是在为我们的营销网站采购思想时。在产品上,我们可能会接受团队专注或即将到来的功能发布的产品区域。重要的是选择一些团队对他们想要尝试改进的地区的意见。

在结构方面,观念会话随以下阶段进行:

imeation会话图形

首先,我们将选择一个页面然后将其作为用户致法,写入后面的所有问题我们使用该页面看到的所有问题。确保将这些帖子侧重于问题,例如“为什么不能点击此图像?”或者“为什么有这么多弹出窗口?”,因为我们将在下一步中转移到解决方案。允许〜10分钟进行此部分。

从那里,让每个人都大声朗读他们的问题。您通常会开始听到一些主题,讨论将自然发生。

接下来,将问题群体群体转入组中的主题。您可以通过我们的需求生成团队在IDeation会话中看到下面的示例群集:

邮政的图象在白板上的笔记

用户群体的用户问题

一旦您拥有群集主题,通常需要20-30分钟,包括阅读所有帖子,为集团挑选一两款。现在,您可以继续与问题主题相关的解决方案。您可以将这些视为您想要创建一个解决方案的主题以及您可能在实验中更改的主题。为他们的解决方案提供〜10分钟。

从那里,大声读取解决方案,看看出现了什么焦点区域。您可能会开始看到一些关于通过本集团经历它们的实验的想法。

接下来,您可以与团队或异步同时,将这些想法放入实验积压中。我通常自己做这部分并使用标签 计划管理 要使每个会话的想法易于识别:

优化程序标签管理的图像

示例标记在ideation会话思想中的程序管理中

我创造了一个 模板 为了在一个想象中捕获想法,并根据自己的程序提供促进观念会话的思考。

一旦想法得到了优先考虑并启动,我喜欢能够与这些团队分享他们的想法帮助该计划并表现出影响!另外,谁不喜欢表情符号将赢得哪些变异?您可以从一系列会话中看到这一点,我遇到了我们的销售开发团队的计划页面:  

分享销售开发代表的想法的实验变化的屏幕截图

分享从SDR进行优先考虑的实验,以投票对获奖副本进行投票

我发现的另一个策略是有用的是要做用户旅程映射。这通常看起来像是在办公室中找到最大的白板,然后映射用户如何找到您的产品,并通过用户需要查看产品的所有步骤。当我们推出我们时,我们几个月后做了几个月 卷展栏 产品和在整个用户旅程中查看所有输入,下降点和触摸点真的很有帮助。这将有助于提供可能成熟的区域以获得优化和实验。

用户旅程映射以获得优化的卷展栏

在运行实验计划的卓越风格时的一个最后一点(更多关于实验结构 这里),通过您需要影响优先考验的主要利益相关者,定期与关键利益相关者进行尤为有帮助。他们将成为优先考虑建设和启动实验的人,因此了解他们正在努力以及他们专注的指标可以走向影响他们运行实验的重要方法。

我在产品组织内最常见的卓越计划结构中心,在那里需要受影响的利益相关者是个体产品经理。他们将优先考虑建筑物和运行实验,反对特征或错误工作。了解这些产品经理如何获得认可,促进和衡量将有很长的路要可以影响他们运行将针对其产品区域移动针的实验。

一旦你拥有所有想法,有一些不同的方式来组织它们。我个人爱 计划管理。通过产品区域和类型对创意进行分类的能力进行了完整的功能,可以进行精简优先级排序,评论内置并优化地连接到您的实验。但是,如果您刚刚入门,电子表格也可以是一个好的开始,可以包括关于实验的基线信息。你会发现我的路线图模板 实验计划工具包 as a starting point.

您可以找到上面注意的所有模板[这里]。 

你是如何跟踪所有实验的想法?您获得更多参与实验的人的策略是什么?评论下面或推文我 @bexcitement..

在下一帖子中看到你的所有令人敬畏的实验工作可见!

 

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