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优化博客

构建您的实验计划的提示和技巧



根据Forrester的新研究1,龙头企业已经合并了在线测试和个性化技术,如行为目标和建议,进入卓越中心,以实现一个共同目标:优化整个员工参与的整个生命周期的数字体验。

专业人士负责优化客户互动–如营销人员,客户服务团队,产品经理,电子商务团队–正在加速这些做法的整合,以满足品牌必须在许多数字接触点提供高度个人,数字体验的预期。这种能力的整合导致了新空间的出现: ‘经验优化’.

在体验优化空间中优化被命名为强大的表演者

我们很自豪地宣布,在八个在线测试平台中,“最重要”中的八个在线测试平台。优化被引用为强大的表演者 Forrester Wave™:经验优化平台,2018年第2季度 (需要订阅),在执行路线图标准中收到了最高分数。

Forrester Research Inc.,选择并评估了专门从事本报告经验优化的最重要的提供者中的八个。为了评估经验优化平台(EOP)市场的状态,并了解供应商如何相互堆叠,Forrester评估了顶级EOP供应商的优势和缺点。在六个标准中,优化地收到5/5的最大得分,包括执行路线图,合作伙伴生态系统,频道和接触点测试执行,以及频道和触控点定位。

根据Forrester Wave™:经验优化平台,2018年第2季度,“优化X为企业级实验构建”。虽然掌握了优化的“最近采集了实验引擎”,作为差异化因素,福尔特还指出,我们的目标是“在最近任命新的首席执行官和在发展中的重大投资中,我们的目标是”继续“过去成功的轨迹[我们的]优化完整的堆栈产品线。“优化仍然致力于营销团队,同时扩展我们的产品,以满足整个企业的产品和开发团队。

经验优化是一种面包和黄油技术

根据 Forrester Tech Tide™:B2C营销人员Martech,2018年第2季度 (需要订阅),数字智能和经验优化技术,如测试,定位和建议是大多数企业依赖于经营业务的“面包和黄油”技术。

优化不再只是A / B检测工具,它是一个端到端的体验优化平台,用于整个“构建和促进”数字产品,商业和竞选体验的生命周期。在上面引用的Martech报告中,数字智能平台已被确定为企业应该“维护其安装和使用”的技术。

如Forrester Wave™中所述:经验优化平台,在策略类别中的第二位数分数中获得优化,该策略类别包括产品愿景,执行路线图,性能,支持服务和合作伙伴生态系统的标准。

我们致力于为未来创新,并为客户提供提供超越预期的数字体验的方法。

 

1 Forrester Wave™:经验优化平台,2018年第2季度

优化X.