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优化博客

构建您的实验计划的提示和技巧



介绍动态客户配置文件数据是电源。大数据拥有更好的决策,增加效率和适应我们个人偏好的经验。然而,从历史上看,这些承诺已经缺乏现实。虽然在数据仓库,客户关系管理软件,分析平台和营销自动化软件等技术的投资中允许企业捕获和存储丰富的客户数据, 它没有’易于连接 这个数据到了 顾客 经验. 企业能够利用最相关的客户数据来提供优化和令人愉快的经验是一种大规模错失的机会,实现了实现个性化的全部价值的重要迈出。

我们的许多客户告诉我们,‘我们有所有这些数据– we just haven’能够为任何东西使用它”。能够有效地将此数据一起拉动此数据的企业,以便优化经验,有可能解锁未开发的收入并提供真正令人愉快的经历。

介绍动态客户配置文件

今天,我们正在推出动态客户档案,一个可操作,单独的客户,以优化经验 优化个性化.

动态客户配置文件是由通过优化的行为数据构建,通过与客户触摸点的公司收集的数据进行了优化的耦合在线和离线。

动态客户配置文件优化

动态客户配置文件由由其客户触摸点的公司收集的优化和数据收集的行为数据构建。

这种能力使企业能够利用现有的数据和投资商业智能,以创造经验,使客户能够恢复更多。

当购物者在线购买耳机时,乘坐零售商提供的经验。当游客在他们的网站上降落时,零售商可以立即实时捕获关于它们的数据,例如他们目前正在查看的品牌以及他们正在浏览的城市。将此行为数据添加到他们已经了解的购物者的信息,例如访客的平均订单价值和会员卡状态 - 以及零售商对访客的认可。在手中,零售商可以提供一种经验,帮助访客通过在现场浮出量身定制的产品消息和优惠券根据他们的忠诚卡状态和购买历史提供优惠券,帮助访客购买一对耳机。

我们建立了动态​​客户配置文件,以帮助客户利用他们所有的数据,以实现强大的个性化。与我们的销售团队取得联系 请求演示 优化个性化。

*重要的是要记住,您的服务条款与优化禁止您 收集或收集 通过动态客户配置文件或任何其他功能将任何个人可识别的信息(例如名称,社会安全号码,电子邮件地址或任何类似数据)发送到优化的服务或系统。

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