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构建您的实验计划的提示和技巧



5AEE1CE4-28EF-4C78-9C1D-36862586F3F5_discoveryimage发现 Communications是一家全球大众媒体和娱乐公司,具有令人惊讶的电视网络组合,包括发现渠道,动物星球,TLC,OPRAH Winfrey网络和科学渠道。凭借超过29亿的全球用户,发现通讯有可能仅与其电视网络仅在地球上达到2个。

但对于发现,达到只是与粉丝长期关系的开始。数字媒体产品团队一直在利用 A / B测试 增加观众与其内容的参与,并从在线显示广告中最大限度地提高收入。

与超级粉丝们

在这一巨大的29亿用户中,一群人深深地发现了一群人,这是一个高度参与和忠诚的客户,又名“超级粉丝”。

“很多人都有一个最喜欢的电视节目,他们可能真的很喜欢那个节目,但他们曾经访问过网站吗?访问电视节目网站的人们希望挖掘更深层次并获得独家内容或追赶他们错过的东西,“Discovery Digital Media的产品主任Jeffrey Douglas说。 “那’我们迎合的观众;从事想要的粉丝超过他们的电视屏幕上的东西。“

忠诚的客户,贵宾,超级粉丝;无论公司称之为哪些公司,发现发现此客户段都具有尽可能多的期望内容。

发现 Communications Videos

发现’S视频集线器是超级粉丝的订婚中心,以及为广告提供货币化其内容的机会。

其中一个发现通信的方式是通过优化他们的网站,使超级粉丝尽可能简单地参与内容。测试是产品团队的关键部分’订婚策略。

肯燃烧效果

通过试验提高他们的网站访问者的体验并确保他们发现并观察他们正在寻找的内容,Douglas已经发现了方法,即通过A / B测试网站的几个元素来拥有有意义的影响。

“谈到优化时,我们不’有很多工作要做。我们有图像和 标题,我们将以个人优化,” Douglas said. “作为产品的人,我控制屏幕上的其余元素,互动,设计和体验。”

他从A / B测试开始了一些简单的东西:视频预览图像。 尽管具有美丽而引人注目的,但发现沟通的视频播放器上的一些图像并没有诱惑足够的观众点击。道格拉斯决定运行一个实验,他被称为“肯燃烧试验”。

Ken Burns是纪录片的电影制片人,他们经常专注于预测前电影的科目。他利用了一个主题,其中相机挡板静止图像,产生运动感,并将它们带到生机。

“我不’目的地给我的所有测试创造性名称,但它使过程更有趣。“

“我不’目的地给我所有的测试创造性名称,但它使过程更有趣,“道格拉斯说。 他问道,“如果我们在桌面上的用户徘徊在此图像上时,我们会发生什么会发生什么,如果我们在桌面上徘徊?

道格拉斯和他的团队没有’知道这种微妙的变化是否会使世界着火。他们认为用户会点击更多。这是一个猜测。

道格拉斯说,他们在20,000名游客上运行了实验,并花了他和开发商15分钟。 KEN燃烧效果导致图像上的点击次数增加了6%。

“我们将采取这些小的增量胜利,继续建立在他们身上,”道格拉斯说。 

改善了广告可见性 

当然,一旦发现通信让访问者观看视频,它’对于在另一个关键指标上了解他们的测试结果的影响很重要: 广告可见性.

使用 护城河一支广告分析平台,团队能够看到每个优化实验对其广告指标的直接影响,包括显示,视频,移动和内容广告的广告可见性和关注度量。

测试文化的好处

E虽然他不是’设计师或开发人员,道格拉斯和 发现产品团队可以测试,迭代并对对发现通信产生有意义影响的网站进行更改’s business.

他说发现的目标是每月运行数十个测试,建立积压实验,并优先考虑具有影响风扇接合的最高潜力的潜力。

“最终,我们希望在我们确保开发人员能够专注于对我们公司影响最高的工作的地方。”

“我们的产品团队可能会失败,并造成廉价的错误与非常昂贵的错误,最终使用大量资源,”道格拉斯解释道。“从QA到部署代码等的所有内容都是如此。我们可以防止开发人员做出更改’t ultimately matter… that’真的是我们的那种文化’re building here.”

接下来在路线图上,发现产品团队专注于页面加载性能以及它如何影响参与,特别是在移动设备上。他们的核心假设,而不是与其他实验不同,看起来很明显。如果页面加载更快,尤其是在移动设备上,用户将更多地与其内容进行更多。

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