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优化博客

构建您的实验计划的提示和技巧



秘密逃脱Logo这是第二部分 优化案例研究 凭借秘密逃脱,一家闪存销售豪华旅行公司。  第一部分 我们涵盖了如何 秘密逃脱 优化用于在IOS应用程序上进行实验,在船上流动,双重注册率,并从付费移动营销生成正投资回报率。

在这篇文章中,我们’LL挖掘另一系列实验,这是在新的用户注册和收入中持续增加的。在两个实验中, 秘密逃脱 正在测试个性化体验的影响。

实验1:PPC着陆页的个性化

该公司在搜索营销活动广告上有很高的点击率,并将所有这些流量指向每次点击登录页面的单击薪酬。他们看到了在此页面上转换更多付费流量的机会。

汤姆·埃文斯,一个产品经理和A / B测试秘密逃脱,假设在广告上的复制页面上镜像复制将提高转换率。换句话说,他们测试了 在广告和登陆页面之间影响对称消息传递 掌握了新用户注册的速度。

测试源于匹配用户意图与期望的想法。在Google输入搜索是一个清晰的显示 用户意图。假设是从广告到登陆页面的对称体验 - 显然匹配搜索意图 - 将使人们更有可能在页面上采取所需的行动。

秘密逃脱"spa" PPC ad in Google.

秘密逃脱“spa” PPC ad in Google.

Tom Ran首先对他们的“SPA”AdWords组进行此测试。 他对控制着陆页面测试了两个不同的个性化页面,没有个性化元素:

秘密逃脱控制

在变型1中,他将图像更改为美丽的水疗池,并将子头更改为包括关键字“spa”。

秘密逃脱 - 变异-1

在变体中,他保留了美丽的水疗般的图像,并使标题复制了与广告对称的。

秘密逃脱 - 变异-2

测试在流量的子集:使用spa关键字进入的用户。在优化的情况下,他通过将测试定位到由许多SPA广告组使用的查询字符串来设置。 以并排查看变化.

实验结果

秘密逃脱看到转换增加32% 在新用户注册的访问者中,他们在变型2中接到对称消息传递,SPA图像和对称标题。

此结果而不是一次性,而不是一个休息的新用户的比例增加,而不是额外的AdWords花费的成本。接下来,该团队将在不同的广告组上测试对称消息传递。

实验2:登录用户的个性化

使用搜索数据来个性化度假列表

对于登录的用户,访问主页(SecreteScapes.com)曾经是从拉斯维加斯的赌场到多米尼加共和国的海滩的赌场的长长列表。除了交易的及时性之外,为什么特定列表出现的背后没有押韵或理由。

秘密逃脱no filter on search

秘密逃逸的原始登录主页经验。

“虽然我们在网站上策划和手动选择各种功能,但我们在为用户创建个人名单时,我们不会做得很好,”汤姆写道 在秘密逃脱的科技博客上.

不再。在运行一个增加转化的实验后,登录用户更有可能会看到他们在先前搜索的假期定制的主页列表。

“个性化是我在2015年爆炸的事情之一,”他继续。 “对于我们的客户,以及他们的行为,我们的行为如此多的数据,我们现在有一个很好的机会来通过提供更多相关的销售和信息来优化他们的经验。”

使用 优化 A. 黑客日 ,汤姆实施了一个实验,该实验将证明概念和测试主页列表的个性化的益处。

该测试重新安排了销售列表,因此从PPC关键字到达网站的用户“New York”或者“全包”看到相关销售促进到上市的顶部,如下所示:

秘密逃脱search personalized

秘密逃脱的个性化搜索主页。

他是怎么做到这一点的?

汤姆知道他可以用优化和jQuery Cookie实现实验。他探讨了基于曲奇饼附近的实验的想法,这些饼干将检测有关用户的三个不同的信息:

  1. 最后3个搜索条件 将访问者带到secreteScapes.com。
  2. 对于该访客来说,最受欢迎的销售类型。 如果用户显示特定类型的销售倾向,请在列表中推广那些更高的销售额。
  3. PPC关键字获取访问者。 如果访问者单击广告为“SPA周末”并注册秘密逃脱,那么促进下一个x天的这些关键字围绕这些关键字。

当汤姆考虑到符合所有三个标准的用户的经验,测试变得复杂。因此,对于实验的V1,他用一个饼干类型跑了, PPC关键字获取。 这是最简单的实现,因为它不是动态或更改的cookie。一旦他们注册,饼干将保持不变,直到它到期。

汤姆在适当的URL上设置了优化的实验,以便在适当的URL上运行100%的用户。

个性化上市的影响

汤姆写道,初步结果一直非常有前途。个性化的经验​​导致所有KPI的积极提升。对于纽约关键字,他们在运行测试后,他们看到以下时间增加了140天:

  • 点击清单页面销售 :+ 24.4%
  • 点击购买页面 :+ 30.4%
  • 完成购买 :+ 210%

这个实验是冰山一角,用于秘密逃脱的进一步个性化。它开辟了许多激动人心的问题和其他可能性来定制对用户特定细分的经验。

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