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优化博客

构建您的实验计划的提示和技巧



本文是我们的一部分 移动拆解周二 博客系列。每个星期二,我们选择一个移动应用程序,并建议团队可能考虑运行以优化用户体验的几个实验。学习更多关于 移动A / B从优化测试.

酒店 - 今晚 - 标识星期二:今晚酒店

仍然锁定假日周末的旅行计划?今晚更好的行为快速和下载酒店,可以在最终目的地找到房间。

酒店今晚 是一个最后一分钟的酒店预订应用程序。如果您曾经陷入困境寻找住宿或正在寻求自发性的地方,您知道此应用程序有多有用。使用的人 酒店今晚 正在寻求完成一个专注的任务(预订房间) 迅速地 所以关于该应用程序的一切都应该让他们到达那里。

本周日,我们正在评估今晚的酒店预订道路,为旨在增加预订的应用程序的测试理念。这些系列的测试将有助于回答这个问题:将用户携手的最佳路径是什么?

酒店今晚的目标受众有限的时间预订。他们寻求一个重点的经验,将回答他们拥有的所有问题 帮助他们快速找到正确的房间。我们的假设是,流程越流程是,人们越可能是预订预订。少可能肯定会更多。目标是人们拥有他们的指尖(字面上)的所有信息,以减少在寻找和预订房间之间的摩擦。

测量实验中的正确目标是了解用户如何通过路径导航和决定哪些变化对您的业务产生了可衡量的积极影响。在下面的测试中跟踪测试的指标是 酒店详情屏幕景观预订转换.

测试1:酒店类别和邻居过滤器

这家酒店今晚主屏幕浏览您的屏幕,您可以通过大型休息酒店及设施和服务预订房间。当您更详细地探索每家酒店时,该应用程序向您保证,它是助理的合作伙伴酒店,以确保您可以使用最高级的酒店提供最优惠的酒店。但是,在主屏幕上特征的酒店的分类并不直观。它是基于评分吗?储蓄?地点?

主屏幕的主要优化机会是使用户通过酒店类别进行过滤(例如Luxe,Hip,Solid等)。这些过滤器目前无法在搜索菜单中提供,但可以在主屏幕上证明有价值的,以鼓励用户定义在发现过程中早期感兴趣的酒店的子集。

酒店类别过滤器

测试理念:酒店类别过滤器所以人们可以快速翻转到酒店体验的类型’re looking for.

测试2:位置偏好

当用户持续预订时,位置是关键。添加邻域下拉会增加更精细的详细信息,可以帮助用户更快地提出预订。

邻居下拉目

测试概念:将邻域下拉滤波器添加到“搜索”菜单中。

测试3:在地图视图中搜索半径

地图视图是人们决定他们想要留下的方式的一种方式。默认情况下,搜索半径很大。当我搜索旧金山的酒店时,我看到了60英里距离酒店的结果。努力向用户提供更加集中的经验,可以最大限度地减少屏幕抽头和捏合的数量,而今晚酒店可以测试缩小默认搜索半径到10英里离用户当前位置。

狭窄的搜索半径

测试理念:将搜索结果缩小到用户周围10英里半径’s location.

测试4:社会验证的背景

访客评分是关键件 社会证明 在酒店细节屏幕上消除了疑问。建立信任对于强迫用户最终确定预订至关重要。当用户点击“更多”链接并到达“信息”&服务设施“屏幕,用户无法使用功能阅读以前客人的评论。包含审核预览和/或链接到审核源可以构建导致增量预订的信任。

社会证明

测试理念:添加链接,以了解酒店详细信息页面以构建信任。

Hotel今晚是一个很好的应用程序的一个例子,具有越来越多的用户群,可以使用优化技术,例如上面的那些,以学习用户习惯,从而提供最佳体验。尝试 优化在您的iOS应用程序上 今天要揭示有价值的见解来推动关键的成功指标。

优化X.